Datenschutzerklärung
TV Hero respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, die durch Ihre Nutzung der Website und der Dienste von TV Hero (die “Dienste”) entstehen.
1. Erhebung von personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie sich für unseren Dienst registrieren, ein Konto erstellen, mit uns kommunizieren oder unsere Website nutzen. Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören:
Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsmethoden, die Sie zur Abwicklung von Zahlungen verwenden
Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrer Nutzung der Website und der Dienste, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Referrer-URL, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten
Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, sammeln wir die Informationen, die Sie in Ihren Nachrichten an uns angeben
2. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Wir benötigen Ihre Daten, um Ihnen den Zugriff auf die TV Hero-Dienste zu ermöglichen, Ihr Konto zu verwalten und Zahlungen abzuwickeln.
Kundensupport: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, technische Probleme zu lösen und allgemeinen Support zu leisten.
Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre Daten zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste und zur Anpassung von Inhalten.
Marketing: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Informationen zu Sonderangeboten, neuen Funktionen und Dienstleistungen per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen zusenden.
Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten auch verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie etwa der Bekämpfung von Betrug oder der Einhaltung von Vorschriften.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
TV Hero gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:
Dienstleister: Wir können Drittanbieter beauftragen, bestimmte Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen, wie etwa Zahlungsabwicklung, Hosting, Kundensupport und Analyse. Diese Dienstleister haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind und sind vertraglich verpflichtet, diese Daten zu schützen.
Rechtliche Verpflichtungen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, die Rechte anderer oder das öffentliche Interesse zu schützen.
Fusionen und Übernahmen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten kann TV Hero Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer weitergeben.
4. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter contact@tv-hero.com kontaktieren.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandeln, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
TV Hero behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und sind sofort nach der Veröffentlichung wirksam. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um über die neuesten Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:
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